Última atualização: Abril de 2026

Política de Privacidade

1. Coleta de Dados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CNPJ/CPF.
  • Dados de uso: interações com a plataforma, logs de acesso, funcionalidades utilizadas.
  • Dados de integração: informações públicas das contas de redes sociais conectadas.
  • Dados de pagamento: processados por gateways de pagamento seguros (não armazenamos dados de cartão).

2. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Prover e melhorar nossos serviços de automação.
  • Personalizar a experiência do usuário.
  • Enviar comunicações relevantes sobre o serviço.
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Processadores de pagamento para efetivação de transações.
  • Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados) para operação do serviço.
  • Autoridades competentes quando exigido por lei.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia em trânsito e em repouso.
  • Controle de acesso baseado em função.
  • Monitoramento contínuo de segurança.
  • Backups regulares.

5. Conformidade com a LGPD

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantimos ao titular dos dados:

  • Direito de acesso aos dados pessoais.
  • Direito de correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Direito de exclusão dos dados pessoais.
  • Direito de portabilidade dos dados.
  • Direito de revogar consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@doca.com.br

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para melhorar a experiência do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Contato

Encarregado de proteção de dados: contato@doca.com.br

© 2026 DOCA. Todos os direitos reservados.